Если важное сообщение было ошибочно перемещено в папку «Спам» или «Заблокированные сообщения», его можно легко восстановить через приложение сообщений на вашем телефоне. Некоторые устройства автоматически фильтруют сообщения от неизвестных отправителей, что иногда приводит к неправильной классификации нужных сообщений.
Для проверки откройте приложение «Сообщения» и нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу.
В открывшемся меню перейдите в раздел «Заблокированные сообщения и спам», где отображаются все отфильтрованные сообщения.
Найдите нужное сообщение, откройте его и нажмите кнопку «Не спам». После этого сообщение вернётся в основной список чатов, а последующие сообщения от данного отправителя больше не будут попадать в спам.