Если ты проверил Историю игр в Меню – Транзакции – Игры и заметил, что у тебя есть раунд со статусом «В ожидании», это может означать, что раунд не завершился корректно. Такое может произойти крайне редко, чаще всего из-за проблем с интернет-соединением или связи с провайдером игры.
Всё, что тебе нужно сделать — это скопировать номер соответствующего раунда и связаться с нашей службой поддержки клиентов через live chat на сайте или по адресу: contact@slot.md.
После изучения ситуации наши коллеги предоставят тебе ответ. Независимо от статуса раунда, все данные — результат, ставка и другая информация — могут быть полностью восстановлены.