В некоторых случаях могут быть запрошены дополнительные документы, в том числе для повторной проверки уже предоставленных документов, а также для подтверждения подлинности и актуальности предоставленной информации.
Кроме того, в процессе использования платформы, в зависимости от определённых факторов риска и требований законодательства по предотвращению и борьбе с отмыванием денег, могут быть запрошены дополнительные документы, касающиеся методов оплаты, источника средств, а также другие необходимые документы.