Ai încercat să retragi fonduri, însă cererea ta de retragere apare cu statusul "Eroare"?
Există cazuri în care anumite bănci sau instituții financiare nu procesează retragerile efectuate către anumite tipuri de carduri (Carduri de credit emise de către IFN-uri, Carduri de cumpărături, Carduri de puncte sau alte tipuri de carduri de recompense).
Aceste limitări sunt impuse de regulile instituțiilor financiare și nu pot fi influențate de platforma sau serviciul de unde faci retragerea.
Dacă metoda actuală nu este acceptată, poți opta pentru o metodă de retragere alternativă (alt card bancar). Pentru a folosi o altă metodă de retragere, te rugăm să ai în vedere că este necesar să efectuezi o depunere minima prin metoda respectivă.
Dacă ai întrebări sau ai nevoie de ajutor nu ezita sa ne scrii la adresa de email: contact@slot.md sau prin intermediul sectiunii de Chat direct pe site.